Política de Privacidade

1. Introdução

A Hadron Serviços e Tecnologia Ltda. ("Hadron", "nós", "nosso") valoriza a privacidade dos usuários da plataforma XValory ("Plataforma"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer e manter o funcionamento da Plataforma;
• Processar seu cadastro e gerenciar sua conta;
• Personalizar sua experiência na Plataforma;
• Gerar relatórios e simulações de valorização imobiliária;
• Enviar notificações sobre atualizações de obras e novos empreendimentos (quando autorizado);
• Conectar corretores a potenciais clientes interessados;
• Encaminhar leads qualificados às construtoras parceiras;
• Melhorar e otimizar a Plataforma com base em análises de uso;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento: Para envio de comunicações de marketing e notificações push;
• Execução de contrato: Para prestação dos serviços da Plataforma;
• Legítimo interesse: Para melhoria da Plataforma e análises estatísticas;
• Obrigação legal: Para cumprimento de exigências legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Construtoras e incorporadoras parceiras: Dados de leads e contatos de potenciais clientes interessados em seus empreendimentos;
• Corretores cadastrados: Informações necessárias para o atendimento de clientes;
• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação da Plataforma (hospedagem, e-mail, analytics), sempre sob obrigações de confidencialidade;
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing direto.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de senhas com algoritmos seguros (bcrypt);
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC);
• Monitoramento contínuo de segurança;
• Backups regulares dos dados;
• Autenticação segura via OAuth 2.0 e WebAuthn (biometria).

7. Cookies e Tecnologias Similares

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da Plataforma, incluindo autenticação e sessão do usuário;
• Cookies de análise: Para entender como os usuários interagem com a Plataforma e melhorar a experiência;
• Cookies de preferência: Para lembrar suas configurações, como tema visual (claro/escuro).

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento quando baseado em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação no prazo de 15 (quinze) dias úteis.

9. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei. Dados de conta serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados serão retidos pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais.

10. Menores de Idade

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tome conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, adotando cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas adequadas.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por meio da Plataforma ou por e-mail. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da Plataforma após as alterações constitui aceitação da Política atualizada.

13. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail [email protected].

14. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: